一想到各种政务业务办理，你的脑海中是否会涌现繁多的证明材料？你是否曾经为了办理户籍业务或驾考业务，专门请假到公安机关办理？或因为工作太忙，一推再推？从今以后，对于长沙市民来说，这样的问题将不复存在。

　　9月29日，长沙市公安局召开新闻发布会，正式推出十项便民利民新举措，集中释放长沙公安教育整顿试点工作给广大市民带来的满满“红利”。广大市民只需一部手机登录“我的长沙”微信小程序或“便民服务桥”，便可足不出户，实现10项户口业务、5项驾考业务、无犯罪记录证明、往来港澳商务登记备案等业务网上全流程办理。

　　就在当天上午，湖南泸溪的市民杨程博拿到了属于他的高校职院毕业生落户户口本，从网上申请到成功领证，杨程博只用了一天时间。值得一提的是，杨程博还是长沙第一个在网上全流程办理高校职院毕业生落户的居民。

　　故事：申请落户后，第二天就拿到了户口本

　　杨程博的祖籍在湖南泸溪，2019年，杨程博大学毕业后，留在了长沙工作。由于日后想定居长沙，杨程博开始有了买房的想法，因此，他一直在工作之余准备毕业生落户户口本的办理事宜。

　　“差不多花了半个月时间来准备户口本落户的各项材料，包括原籍户口本、毕业证、与单位签订的合同还有社保信息等等。”杨程博说，自己老家在泸溪，户口本还是让家人寄过来的。同时，由于政务服务部门的上班时间与自己的上班时间有冲突，因此他只能通过调休的方式来办理落户业务。

　　9月28日下午，杨程博背着装有各种资料的书包，来到长沙市人才服务中心，却被告知毕业生落户业务可以在网上全流程办理。随后，杨程博拿出手机，点进“便民服务桥”，在花了15分钟时间填写身份证号码、学信网识别号码等资料以及人脸识别后，当晚6时，他收到了长沙市公安局发来的“验证通过”的消息。

　　9月29日上午，杨程博拿到了高校职院毕业生落户户口本，从网上申请到成功“拿证”，只花了一天时间。作为长沙第一个在网上全流程办理高校职院毕业生落户的居民，杨程博觉得自己很幸运。“之前准备资料挺麻烦的，网上全流程办理不需要花时间搜集各种资料，节省了很多时间，特别方便。”

　　解读：十项便民措施旨在实现“一次也不跑”

　　长沙市公安局内保支队副支队长姚建民告诉记者，便民措施推出后，报考保安员证考试的人员可以网上预约、就近考试，不仅方便了考试学员，也提高了工作人员的办事效率，在保证公平公正的基础上解放了警力。“除了制证外，包括阅卷等其他流程都在网上办理，同时还实现了考试过程中的远程监控，保证了公平。”姚建民说。

　　除此之外，道路轻微交通事故的处理也是人们关注的方面。长沙市公安局大联合交管中心执行指挥长、交警支队副支队长雷泽阳说，通过“便民服务桥”首页的“交通事故远程处理”板块，市民只需在现场拍照并上传事故信息，交警就能在后台实现远程定责，不到1小时就能将轻微事故处理完毕。

　　对于10项户口业务网上全流程办理，长沙市公安局人境支队户口管理工作室主任黄宇表示，此举有四个特点。“一是不出门，市民足不出户就能办理；二是掌上办，一部手机就是办理工具；三是全天候，市民在365天、24小时均可通过网上办理；四是零材料，市民无需提交凭证材料，节省了大量时间。”

　　值得一提的是，过去比较难办的“无犯罪记录证明”，今后也变得更加容易办理。同样在“便民服务桥”首页，长沙户籍市民只需点击“无犯罪记录证明”板块，就能办好该业务。“解决了广大长沙户籍居民招工、就业、外出等需要‘不知道去哪里办，不知道怎么办’的问题。”长沙市公安局大基础服务中心常务副指挥长兼执行指挥长、人境支队支队长刘辉说。

　　【链接】长沙公安十项便民利民举措

　　1、10项户口业务网上全流程办理。高层次人才引进落户、高校职院毕业生落户、务工人员落户、购买住宅房落户、投资兴办企业落户、夫妻投靠落户城镇地区、子女投靠父母落户城镇地区、父母投靠成年子女落户城镇地区、出生登记、死亡登记等10项户口业务网上全流程办理。

　　2、往来港澳商务登记备案网上全流程办理。

　　3、《无犯罪记录证明》网上全流程办理。

　　4、设立长沙市公安局外国人签证证件岳受理点。

　　5、进一步缩短居民身份证领证时限。从发布之日起，长沙籍户口办理居民身份证领证时间由15个工作日缩短为10个工作日。

　　6、18个驾考考点设立心理辅导室。

　　7、推行“5项”驾考业务网办。包括取消考试预约、变更车型、驾驶证申领退办、小型汽车驾驶证异地分科目考试（转入）、满分学习考试”等5项驾考业务实行网办。

　　8、涉企（轿车）批量上牌上门服务。企业向交警支队车管所业务指导办提出批量业务上门查验服务申请，经审批同意后，转交交警支队万家丽车管分所上门现场清点车辆数量、审核相关资料，2个工作日完成查验、受理及制证工作。

　　9、道路交通轻微交通事故远程处理。

　　10、保安员证办理实现网上预约、网上审核、就近考试。

　　潇湘晨报记者满延坤实习生饶宇轩通讯员刘彬魏文超长沙报道

　　【来源：潇湘晨报】

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